.Política de Privacidade
COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
As informações e a forma de coleta dos dados, dependem da interação do usuário com nosso atendimento.
O usuário é responsável pela veracidade dos dados pessoais fornecidos nessa interação.
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Formas de coleta:
Coletamos os dados que o usuário fornece por meio de interações que o usuário tem conosco (e-mail, mensagens por redes sociais por exemplo), através dos nossos canais de atendimento.
Dados pessoais coletados:
Os dados pessoas coletados são Nome completo, CPF, Endereço(CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado), e-mail e número de telefone.
Uso de dados pessoais:
- Para efetivar e gerenciar os pedidos de compra dos nossos produtos;
- Para realizar a análise de crédito e riscos;
- Para efetivar o pagamento e enviar os produtos comprados;
- Para processar pedidos de devolução e trocas;
- Para cadastrar o usuário em nossos sistemas;
- Para interagir com o usuário, inclusive respondendo suas interações em nossos Canais de Atendimento;
PROTEGENDO SEUS DADOS PESSOAIS
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